1. ASPECTOS GENERALES.
La Aplicación Pragmacars (en adelante denominado la "Aplicación") es operado por Dracorex C.A. Según se describe a continuación. Pragmacars se compromete a proteger la privacidad de los usuarios (los "Usuarios" y/o "Usuario Concesionario") de la Aplicación y declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos.
Se procura ofrecer a los Usuarios una experiencia on-line móvil segura. El objetivo de la presente Política de Privacidad es informar a los Usuarios cómo obtenemos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos proporciona a través de esta Aplicación. Sin que esta política sea extensiva a información que obtengamos mediante cualquier otro medio.
Para efectos de la presente política de privacidad, se entiende por usuario o usuario concesionario a la persona (natural o jurídica) que ingrese libremente a la información disponible en la Aplicación, se registre, comente o envíe un mensaje a través de los medios especialmente establecidos al efecto. El usuario que tras la lectura de esta Política de privacidad continúe utilizando la Aplicación, estará manifestando su aceptación expresa de la misma y el tratamiento de sus datos personales para las finalidades indicadas en la presente Política de privacidad. En caso contrario, el usuario que no esté de acuerdo con lo establecido en esta política deberá abandonar la Aplicación.
2. COMPROMISO PRAGMACARS.
Pragmacars ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a Pragmacars. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario o Usuario Concesionario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles y que pese a los esfuerzos desplegados pueden suscitarse eventos nos deseados.
La Aplicación contiene enlaces a otros sitios sobre los que Pragmacars no tiene ningún control. Pragmacars no es responsable de las políticas o prácticas sobre privacidad de otros sitios con los que Usted elija enlazarse desde el nuestra Aplicación. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de esos otros sitios para que pueda ponerse al corriente de cómo recogen, usan y comparten sus datos. Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a la información que Pragmacars obtenga en esta Aplicación, sin que sea aplicable a información que Pragmacars obtenga de cualquier otro modo.
3. OBTENCIÓN Y RETENCIÓN DE INFORMACIÓN.
Usted no tiene que darnos ninguna información personal con objeto de realizar búsquedas en la Aplicación. En algunas áreas de la Aplicación, Pragmacars requiere que Usted facilite datos personales, incluido su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de contacto, información para facturación y otros datos de los que se pueda deducir su identidad. Además, Pragmacars podrá recoger indirectamente información sobre Usted cuando use ciertos servicios de terceros en la Aplicación.
Asimismo, Pragmacars obtiene o puede obtener cierta información personal sobre el uso que hace de la Aplicación, como por ejemplo a qué sitios accede y qué servicios utiliza. Además, hay información sobre el hardware y software de su móvil que es o puede ser recogida por Pragmacars. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, horas de acceso y referencias con fines meramente estadísticos.
Pragmacars dispone de un perfil corporativo en las redes sociales Instagram, Facebook, X, Tik Tok o cualquier otra. Así, en virtud de lo dispuesto por la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal Pragmacars es "Responsable del tratamiento de sus datos" con motivo de la existencia de dichos perfiles en redes sociales y el hecho de que nos siga y le podamos seguir. Lo anterior significa que, si el Usuario decide unirse al perfil corporativo como un seguidor o dando un "Like" o un "Me gusta" a los contenidos o perfil, acepta la presente Política de Privacidad, donde se explica cuáles son los derechos del Usuario y cómo se utilizan sus datos.
En calidad de responsable del tratamiento de los datos personales garantizamos la confidencialidad en el tratamiento y el cumplimiento de sus derechos, siempre bajo los efectos de las normativas antes mencionadas.
Por otra parte, se informa de que se utilizarán estas redes sociales para anunciar las noticias o información relevante relacionada con los servicios que ofrecemos, o bien sobre temas que consideremos sean de interés. Usando las funcionalidades de dichas plataformas, es posible que reciba en su muro o en su perfil noticias este tipo de información.
Ahora bien, también se informa que no existe ningún vínculo entre Pragmacars y dichas plataformas o redes sociales, por lo que aceptará su política de uso y condiciones una vez acceda a las mismas y/o valide sus avisos, términos y condiciones en el procedimiento de registro, no siendo responsable Pragmacars por el uso o tratamiento de sus datos que se haga fuera de la estricta relación y prestación de servicios indicados en la presente Política de Privacidad.
4. USO DE SUS DATOS POR PRAGMACARS.
Pragmacars registra, utiliza y protege toda la información personal que reunamos sobre los Usuarios o Usuarios Concesionarios, de conformidad con lo dispuesto por la legislación actualmente vigente sobre protección de datos y esta política de privacidad. Pragmacars los utiliza primeramente para comunicarse con sus usuarios y clientes, para así procesar las órdenes, facilitar las transacciones tecnológicas, además los Datos Personales serán utilizados para lograr una mejor gestión y administración de la Aplicación, para así poder prestar, ampliar y mejorar los servicios que se ofrecen a través de la aplicación, para adecuar dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios o Usuarios Concesionarios, y para actualizar la información sobre servicios, productos y contenidos ofrecidos por Pragmacars.
Por último, Pragmacars puede utilizar de parte del Usuario Concesionario o Usuario particular la dirección de correo electrónico que nos haya remitido a través del formulario de registro y/o el móvil desde el cual nos escriba a nuestro contacto corporativo y/o que nos haya facilitado a la hora de darse da alta como Usuario o Usuario Concesionario, para enviar información, notificaciones móviles, mensajes de correo electrónico sobre productos, servicios, ofertas y noticias de Pragmacars que podamos considerar de su interés.
Pragmacars no proporciona estos datos a terceros sin su consentimiento previo, velando de este modo por cumplir con los parámetros de la ley. Asimismo, en la notificación o correo electrónico que reciba, de no ser de su interés lo que le enviemos, podrá darse de baja de manera oportuna.
5. REVELACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS.
Pragmacars no revela a terceros sus datos personales, información personal y demográfica combinada o información sobre su uso de la Aplicación (como las áreas que visita o los servicios a los que accede), excepto en los supuestos siguientes:
Pragmacars podrá revelar esa información a terceros si Usted da su consentimiento. Por ejemplo, si un Usuario tiene intenciones de comunicarse con el Usuario Concesionario, una vez completado el Formulario de Contacto, el Usuario Concesionario recibirá una notificación con los datos personales del Usuario interesado. Pragmacars podrá revelar esa información a empresas y personas físicas que empleemos para desempeñar funciones en nuestro nombre. Las funciones desempeñadas en nombre de Pragmacars incluyen hosting en nuestros servidores de red, análisis de datos, prestación de asistencia de marketing y prestación de servicios a clientes. Estas empresas y personas tendrán acceso a sus datos personales en la medida que sea necesaria para desempeñar sus funciones, pero no podrán compartir esa información con ningún tercero o usar esos datos para ningún otro objeto. Pragmacars retendrá el control de cualquier información compartida de esta forma y será responsable de dicha información.
Pragmacars podrá revelar esa información si fuera legalmente requerido hacerlo, si fuera solicitado por una entidad oficial o autoridad reguladora o si estimamos de buena fe que esa acción es necesaria para: (a) ajustarnos a requisitos legales o cumplir un proceso legal; (b) proteger los derechos o bienes de Pragmacars o de sus sociedades vinculadas; (c) prevenir un delito o proteger la seguridad nacional, o (d) proteger la seguridad personal de los Usuarios o Usuarios Concesionarios.
Pragmacars podrá revelar y transmitir esa información a un tercero que adquiera la totalidad o una parte sustancial del negocio de Pragmacars, independientemente de que dicha adquisición sea por vía de fusión, consolidación o compra de la totalidad o una parte sustancial de sus activos. Además, en el caso de que Pragmacars sea objeto de un procedimiento de insolvencia, voluntario o involuntario, Pragmacars o su liquidador, administrador, interventor o interventor administrativo podrá vender, conceder licencia al respecto o disponer de otro modo de esa información en una operación aprobada por un tribunal competente. Respecto de este último punto, Pragmacars no se obliga a informar a los usuarios, excepto en aquellos casos en que constituya una exigencia legal.
6. OTROS USOS DE INFORMACIÓN.
Pragmacars también podrá compartir información u extractos informativos, anónima colectiva sobre visitantes a la Aplicación con sus clientes, socios y otras terceras partes a fin de que puedan estar al corriente de las clases de visitantes de Pragmacars y de cómo esos visitantes usan la Aplicación, flujos y tendencias de tráfico.
7. CONSERVACIÓN DE DATOS.
Los datos personales del usuario serán mantenidos por Pragmacars mientras el Usuario o Usuario Concesionario no solicite la supresión de los mismos y conservados durante los plazos legales para el cumplimiento de obligaciones y atención de posibles responsabilidades.
Pragmacars no manipula ni almacena datos financieros de sus clientes.
8. DERECHOS DEL USUARIO.
Toda persona que facilite sus datos a Pragmacars tiene los siguientes derechos:
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos se dejarán de tratar los datos o, en su caso, se dejarán de hacer para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
El Usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus Datos Personales, mediante solicitud realizada a la siguiente dirección de email: info@pragmacars.com
Para proteger su privacidad y seguridad, tomaremos medidas razonables para comprobar su identidad antes de darle acceso a sus propios datos o permitir que los corrija.
9. ACTUALIZACIÓN O SUPRESIÓN DE SUS DATOS.
Usted puede revisar, corregir, actualizar o cambiar sus datos personales de la cuenta de Registro en cualquier momento. Simplemente acceda a su cuenta de Registro, vaya a su perfil de la cuenta, revise sus datos de la cuenta y, si lo desea, edítelos con las opciones que se facilitan. Si en cualquier momento desea suprimir su información de datos personales de la cuenta de Registro, póngase en contacto con Pragmacars a través de nuestro correo electrónico y/o teléfono indicados en la página principal de la Aplicación o sitio web.
Si desea revocar su consentimiento a nuestra Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico y/o teléfono indicados en la página principal de la Aplicación o del Sitio Web. Sin embargo, tenga en cuenta que, si retira su consentimiento, no podrá usar los servicios correspondientes y serán suprimidos sus datos personales de la cuenta de registro de Pragmacars.
10. SEGURIDAD.
Pragmacars ha implementado medidas apropiadas de carácter técnico y organizativo que están diseñadas para garantizar la seguridad de su información personal frente a pérdidas accidentales y frente al acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. En particular, todos los datos de la cuenta y de la clave de acceso están encriptados (es decir, se codifican
11. MENORES DE EDAD.
Pragmacars no está diseñado para personas menores de 18 años de edad.
12. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Habiendo aceptado los términos y condiciones de nuestra Política de Privacidad, el uso que usted realice de esta Aplicación o sitio web es bajo su propio riesgo. Pragmacars no será responsable frente a cualquier daño o perjuicio que cualquier persona pueda sufrir a causa de una violación de la confidencialidad causada por el uso de esta Aplicación o de cualquier información transmitida por intermedio de este sitio, ni asume responsabilidad alguna por cualquier daño a su equipo o cualquier pérdida de información.
13. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Pragmacars se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, en cualquier momento y cuantas veces lo crea conveniente, sin necesidad de notificar en forma previa a los Usuarios. Asimismo, se aconseja a los Usuarios revisar periódicamente las normas que reglamentan el Servicio.
El Usuario asume la obligación de ingresar periódicamente a la Política de Privacidad a fin de tomar conocimiento de las modificaciones y/o agregados realizados por Pragmacars; la sola utilización de la aplicación implicará la aceptación del Usuario de la Política de Privacidad vigente en tal oportunidad.
Usted podrá consultar en cualquier momento nuestra Política de Privacidad. Si en cualquier momento tiene preguntas o dudas sobre el mismo, no dude en contactarse a través de nuestro correo electrónico y/o teléfonos indicados en la aplicación o redes sociales.
14. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.
Todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos de Pragmacars estará regido exclusivamente por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela y cualquier controversia elige como domicilio especial único y excluyente a la ciudad de San Antonio de los Altos en el Estado Bolivariano de Miranda, a la jurisdicción de cuyos Tribunales declaran someterse.